Política de envíos

Política de Envío de NEDE Artesanía en Cuero

En NEDE, cada pieza es creada con dedicación. Queremos que tu experiencia de compra sea tan impecable como nuestros productos.

1. Tiempos de procesamiento

Como trabajamos con cuero de alta calidad y técnicas artesanales, cada pedido requiere un tiempo de preparación. Procesamos los pedidos en un plazo de 3 a 6 días hábiles. Si es una pieza personalizada, el tiempo podría variar y te mantendremos informado.

2. Tiempos de entrega

Una vez enviado, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de mensajería seleccionada al momento del pago. Estimamos que los envíos dentro de Estados Unidos llegan en 2 a 4 días hábiles.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra basándose en tu ubicación y el peso del producto. [Opcional: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $100.

4. Seguimiento de tu pedido

Tan pronto como tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

5. Dirección de envío

Por favor, asegúrate de que tu dirección de entrega sea correcta antes de confirmar el pago. NEDE no se hace responsable por paquetes entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

6. ¿Preguntas sobre tu envío?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.